Mentorat et ateliers pour faire évoluer les pratiques de travail.

Contexte

Prefix est intervenu auprès du Réseau Santé Nord Broye dans deux contextes distincts.

Un premier mandat concernait la Garde médicale, avec le mentorat d’une responsable récemment entrée dans sa fonction. L’objectif était de l’aider à structurer son activité et à mettre en place les outils de gestion nécessaires à son nouveau rôle.

Un second mandat a été mené avec une dizaine de personnes de l’Équipe mobile de soins palliatifs. Le travail portait sur des questions très concrètes de fonctionnement collectif : prendre des décisions ensemble, clarifier certains éléments et explorer de nouvelles manières de travailler.

Nos interventions

Dans le cadre de la Garde médicale, Prefix a accompagné la responsable par du mentorat, en partant directement des situations qu’elle rencontrait et des outils dont elle avait besoin pour exercer sa fonction.

Avec l’Équipe mobile de soins palliatifs, plusieurs ateliers ont permis de travailler collectivement sur des situations réelles et de mettre en pratique certains outils issus de la gouvernance partagée.

Plutôt que d’aborder ces pratiques uniquement de manière théorique, l’équipe a ainsi pu les expérimenter dans son propre contexte, notamment autour de la prise de décision et de la définition de son fonctionnement.

Ces deux interventions illustrent deux manières différentes d’accompagner l’évolution : soutenir une personne dans la prise en main de nouvelles responsabilités ou créer un espace permettant à une équipe d’expérimenter de nouvelles pratiques ensemble.